集團(tuán)積極響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展
發(fā)布日期:2015/10/5 9:33:45 | 瀏覽次數(shù):9261 來源:張正治/集團(tuán)黨委辦公室
李克強(qiáng)總理在今年政府工作報告中提出：“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。”“互聯(lián)網(wǎng)+”已上升到國家戰(zhàn)略的高度，成為國家經(jīng)濟(jì)命脈的重要一環(huán)，中央陸續(xù)推出一系列相關(guān)舉措，促進(jìn)中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型及升級�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”是一個時代的趨勢，體現(xiàn)出極強(qiáng)的使命感，作為國企更應(yīng)順勢而為。特發(fā)集團(tuán)積極響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。
一、樹立互聯(lián)網(wǎng)意識，增強(qiáng)時代緊迫感
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略和在企業(yè)的應(yīng)用，首先在思想上形成統(tǒng)一的認(rèn)識。繼去年邀請廣東省和佛山市兩級政府共同引進(jìn)的創(chuàng)新性領(lǐng)軍人物、廣東帝弘數(shù)據(jù)技術(shù)公司CEO劉文豪博士來人來集團(tuán)舉辦《大數(shù)據(jù)與變革》知識講座后，今年6月30日下午，集團(tuán)召開“對‘互聯(lián)網(wǎng)+’思考與挑戰(zhàn)”研討會，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子、總部中層管理人員、各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子及中層管理人員112人參加研討會。集團(tuán)張建民總經(jīng)理以“互聯(lián)網(wǎng)+與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合”為題做主題演講，對集團(tuán)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”工作提出具體要求；系統(tǒng)企業(yè)特發(fā)信息、特力、小梅沙、特發(fā)地產(chǎn)、特發(fā)物業(yè)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為主題，結(jié)合本企業(yè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢，暢談“互聯(lián)網(wǎng)+”與產(chǎn)業(yè)融合的可能性和已經(jīng)開展的工作；外聘專家深圳綜合開發(fā)研究院龍隆教授聆聽各企業(yè)對“互聯(lián)網(wǎng)+”的思考后，結(jié)合特發(fā)集團(tuán)實(shí)際闡述了大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)時代的應(yīng)用，以及集團(tuán)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的可行性。研討會探討了“互聯(lián)網(wǎng)+”與特發(fā)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)融合的可能性，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展開闊了思路。集團(tuán)公司和系統(tǒng)企業(yè)還不斷組織高管和相關(guān)骨干人員赴復(fù)星、阿里、華為等行業(yè)先進(jìn)企業(yè)取經(jīng)，向外借智，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提供工作借鑒。同時，集團(tuán)在《特發(fā)》月刊開設(shè)專題，宣傳“互聯(lián)網(wǎng)+”，將集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神、系統(tǒng)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)、員工的認(rèn)識體會等刊出，集眾智慧，互相交流、借鑒。
二、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，加強(qiáng)信息化建設(shè)，提升管理運(yùn)營效率
集團(tuán)深刻認(rèn)識到信息化建設(shè)是企業(yè)健康發(fā)展的自身需要，也是“互聯(lián)網(wǎng)+”潮流的必然要求。近年來，集團(tuán)基于企業(yè)管理、決策的需要，開展了一系列信息化工作：集團(tuán)公司及系統(tǒng)8家企業(yè)財務(wù)、OA、人力資源管理和物業(yè)資源租賃管理四個信息化專業(yè)功能平臺已初步搭建；部分企業(yè)如特發(fā)信息分（子）公司初步建立了ERP系統(tǒng)，其他企業(yè)也基于業(yè)務(wù)管理的需要建立了相關(guān)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。集團(tuán)張俊林董事長在2015年上半年經(jīng)營工作會議上強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)工作：將信息化建設(shè)作為一把手工程提升至企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高度予以高度重視，深刻認(rèn)識信息化建設(shè)的艱巨性和長期性，“功成不必在我”；要舍得和敢于投入，做好人力、物力、財力的預(yù)算安排，培育和建立一支高素質(zhì)、可實(shí)現(xiàn)資源互動的信息化團(tuán)隊(duì)；在專業(yè)機(jī)構(gòu)的支持下認(rèn)真做好信息化工作規(guī)劃，將其作為“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃的組成部分；各級班子要深入到基層，分析了解各層次業(yè)務(wù)需求，開展對行業(yè)先進(jìn)企業(yè)和信息化先進(jìn)企業(yè)的對標(biāo)學(xué)習(xí)，了解信息化的新技術(shù)、新趨勢，利用各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新企業(yè)管理理念和管理手段，優(yōu)化管理流程，控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種信息，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息的共享和有效利用，提高企業(yè)競爭力。為此，要著力解決集團(tuán)信息化建設(shè)模塊小而散，在數(shù)據(jù)分析與挖掘，信息共享與實(shí)時性、決策支撐、集中管控等深層功能的開發(fā)和應(yīng)用方面較為薄弱；各信息系統(tǒng)模塊之間有機(jī)互聯(lián)不強(qiáng)，缺乏一個信息共享、協(xié)同處理、統(tǒng)籌管控的數(shù)據(jù)集成管理平臺等問題，逐步建立起圍繞集團(tuán)未來發(fā)展需要的有效扁平化信息交流系統(tǒng)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升企業(yè)管理運(yùn)營效率。
三、加快“互聯(lián)網(wǎng)+”融合，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級
集團(tuán)積極利用“互聯(lián)網(wǎng)+”推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展，并取得了實(shí)效。特發(fā)信息和特力利用上市公司平臺，在資本市場融資、并購重組，通過產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與資本運(yùn)作“雙輪”驅(qū)動，從“+互聯(lián)網(wǎng)”做起，提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的競爭力，并向“互聯(lián)網(wǎng)+”跨越，創(chuàng)新商業(yè)模式。特發(fā)信息重大資產(chǎn)并購重組7月30日獲得證監(jiān)會通過，半年來，通過定向增發(fā)股票及支付現(xiàn)金的方式，分別收購了深圳東志及成都傅立葉各100%股權(quán)，引進(jìn)孵化產(chǎn)業(yè)資本戰(zhàn)略合作伙伴，實(shí)施骨干員工資產(chǎn)集合計劃，直接介入了移動互聯(lián)網(wǎng)與軍工設(shè)備制造產(chǎn)業(yè)，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面開辟了一條新的路徑。特力非公開發(fā)行今年2月3日獲證監(jiān)會批復(fù)，3月初完成發(fā)行工作，實(shí)際發(fā)行股票7700萬股，募集資金凈額約6.34億元，同時，通過定向增發(fā)引進(jìn)珠寶創(chuàng)投基金，為特力建立珠寶產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)平臺和珠寶行業(yè)供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺，完善豐富珠寶產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈體系，建立珠寶行業(yè)生態(tài)圈，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”向珠寶產(chǎn)業(yè)服務(wù)商轉(zhuǎn)型。
四、借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷模式創(chuàng)新、品牌塑造與提升
小梅沙區(qū)域每年接待游客超200萬，利用互聯(lián)網(wǎng)的互動性、及時性、參與性提高游客在虛擬化場景中的體驗(yàn)，促進(jìn)公司經(jīng)營管理和銷售模式創(chuàng)新，打造新型智慧旅游景區(qū)，進(jìn)行品牌塑造和提升，是小梅沙在產(chǎn)品創(chuàng)新上的新命題。特發(fā)小梅沙近兩年與同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)等OTA達(dá)成合作，利用其龐大客戶群及對旅游資源的整合拓展線上銷售，O2O模式逐步得到消費(fèi)者認(rèn)可和青睞。在利用行業(yè)平臺的同時，未來小梅沙將借勢構(gòu)建企業(yè)自身的電子商務(wù)交易平臺，為潛在消費(fèi)者提供直接、便捷的消費(fèi)途徑，減少中間商合作成本；收集已消費(fèi)群體相關(guān)數(shù)據(jù)，再利用數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，形成銷售閉環(huán)；利用互聯(lián)網(wǎng)將小梅沙擁有的龐大家庭客群聚集在同一個平臺，形成社群，將其分散的需求聚攏在一個平臺上，形成共同的規(guī)模化的需求，解決重聚的價值。互聯(lián)網(wǎng)為品牌傳播帶來了挑戰(zhàn)，也帶來了機(jī)遇。小梅沙利用小小馴養(yǎng)員、自閉癥兒童關(guān)愛等特色活動在各互聯(lián)網(wǎng)平臺的傳播提升小梅沙整體品牌形象；小梅沙已逐步構(gòu)建區(qū)域WIFI覆蓋，可高效利用區(qū)域網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品互動，為消費(fèi)者構(gòu)建場景，通過打造動物明星、增強(qiáng)游客體驗(yàn)，使之在游客朋友圈廣泛傳播，同時借助社會熱點(diǎn)策劃軟文進(jìn)行宣傳，營造熱點(diǎn)、賣點(diǎn)，抓住游客痛點(diǎn)、癢點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)低成本的互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播。下一步，如小梅沙能成功實(shí)現(xiàn)品牌與管理輸出，還可利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)“館館互動”。
特發(fā)物業(yè)一直重視互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用。在企業(yè)內(nèi)部，推行OA系統(tǒng)（金蝶），HR管理系統(tǒng)（金蝶）、財務(wù)管理系統(tǒng)（金蝶）、設(shè)施設(shè)備管理系統(tǒng)（賽美科斯），另外杭州分公司近期開始試用阿里的“釘釘”溝通、協(xié)同移動平臺，并將在公司逐步推廣；在客戶界面，在泊林花園已引入“優(yōu)家園”社區(qū)APP，和平里花園和特發(fā)小區(qū)正在引入“考拉先生”APP，東莞華為南方公寓正在引入“齊家”APP；在華為項(xiàng)目主要是使用華為提供的資產(chǎn)管理平臺，成都分公司嘗試推出微信公眾號“特華算”。下一步，特發(fā)物業(yè)將投入資金將現(xiàn)有的各大系統(tǒng)重新升級、設(shè)計，將孤島化的系統(tǒng)整合成統(tǒng)一的平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息共享，使互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用不但能支持普通員工的業(yè)務(wù)操作，而且能服務(wù)企業(yè)管理者的決策行為；總結(jié)前期社區(qū)APP試點(diǎn)推廣經(jīng)驗(yàn)，整合住宅小區(qū)客戶資源，依托APP社區(qū)平臺開展物業(yè)中介、修繕、改造、資產(chǎn)托管、資產(chǎn)經(jīng)營等業(yè)務(wù)；提供居家、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)等領(lǐng)域的多元化增值服務(wù)；在市場化項(xiàng)目上，特發(fā)物業(yè)借助作為華為公司最大物業(yè)管理服務(wù)商的優(yōu)勢，在使用華為提供的資產(chǎn)管理平臺的基礎(chǔ)上，研究高新科技園區(qū)特點(diǎn)，探索互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用新模式，提升管理效率和服務(wù)水平。
特發(fā)地產(chǎn)和集團(tuán)其他幾家企業(yè)也正結(jié)合各自實(shí)際，積極研究如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，提升管理水平，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。
集團(tuán)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展，并取得一定成效，但還處于初級甚至是起始階段，與業(yè)內(nèi)同行和市國資委兄弟企業(yè)相比，仍有不少差距，需進(jìn)一步強(qiáng)化思想認(rèn)識，增強(qiáng)使命感、緊迫感，將其列入“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，更全面更深入加大力度推進(jìn)，使“互聯(lián)網(wǎng)+”成為集團(tuán)傳統(tǒng)國企向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的金橋，擺脫生命周期束縛不斷再生活力，實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量、可持續(xù)的發(fā)展，做長青企業(yè)。