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建立財務(wù)共享服務(wù)中心的思考

發(fā)布日期:2019/7/11 18:44:45   |   瀏覽次數(shù):13166   來源:尹章儒/集團計劃財務(wù)部

建立財務(wù)共享服務(wù)中心的思考

尹章儒/集團計劃財務(wù)部

 

財務(wù)共享服務(wù)是指將分散的、重復(fù)的基礎(chǔ)財務(wù)核算工作,從企業(yè)集團各成員單位抽離出來,集中到一個專門的財務(wù)組織統(tǒng)一處理,這個財務(wù)組織就是財務(wù)共享服務(wù)中心。由于其主要工作內(nèi)容是記賬、算賬和報賬,通常也被稱作為“會計工廠”。

一、建立財務(wù)共享服務(wù)中心的意義

企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)是依托現(xiàn)代信息技術(shù),以財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),以優(yōu)化企業(yè)財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范財務(wù)管理流程、提升財務(wù)管理效率、降低運營成本或創(chuàng)造價值為目的,實現(xiàn)專業(yè)化、分布式的財務(wù)管理。價值主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)有效解決集團規(guī);l(fā)展的財務(wù)管控問題。財務(wù)共享服務(wù)中心,可以將不同區(qū)域的實體會計核算集中到一個地方來處理,提供標(biāo)準化、流程化、高效率、低成本的財務(wù)共享服務(wù)。

在企業(yè)集團中,如果沒有一個統(tǒng)一的財務(wù)集中管理平臺,各單位財務(wù)核算存在差異,集團財務(wù)總部很難實時監(jiān)控基層單位的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,信息往往滯后。財務(wù)共享服務(wù)中心可以對所有子公司采用相同的標(biāo)準、流程來進行核算,能及時掌握子公司的財務(wù)數(shù)據(jù),從而實現(xiàn)有效管控。

集團開拓業(yè)務(wù)設(shè)立子公司,財務(wù)共享服務(wù)中心能快速為新設(shè)立的子公司復(fù)制財務(wù)標(biāo)準,而不必過多考慮新建財務(wù)職能部門。

(二)實現(xiàn)財務(wù)價值創(chuàng)造,助力財務(wù)轉(zhuǎn)型。由于日;A(chǔ)性財務(wù)核算工作由財務(wù)共享服務(wù)中心來完成,財務(wù)人員可以從繁雜的事務(wù)中解脫出來,從事后算賬變?yōu)槭虑胺治鲱A(yù)測、事中控制預(yù)警,實現(xiàn)管理會計、全面預(yù)算和決策分析等職能。

另外,由于數(shù)據(jù)共享,更容易實現(xiàn)跨地域、跨部門的數(shù)據(jù)匯總、分析,為決策提供可靠依據(jù)。

(三)提高財務(wù)工作效率和質(zhì)量、降低核算成本。財務(wù)共享服務(wù)模式下,一個財務(wù)人員可以處理幾個子公司相同崗位的業(yè)務(wù),可以發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),節(jié)約財務(wù)核算成本,同時解決了集團公司財務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的弊端,有助于保證財務(wù)核算的效率和一致性。

(四)實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的真正融合。企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)可以將財務(wù)與業(yè)務(wù)有機結(jié)合在一起,財務(wù)人員融入業(yè)務(wù)并為業(yè)務(wù)服務(wù),實現(xiàn)財務(wù)轉(zhuǎn)型和價值創(chuàng)造。以前我們是把業(yè)務(wù)系統(tǒng)中信息手工傳遞到財務(wù)系統(tǒng),現(xiàn)在是將業(yè)務(wù)活動產(chǎn)生的信息同步轉(zhuǎn)化成標(biāo)準的財務(wù)數(shù)據(jù),財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同源,可追溯聯(lián)查,這樣便于掌握業(yè)務(wù)活動的來龍去脈。

譬如:費用報銷業(yè)務(wù)中,單據(jù)經(jīng)過掃描,費控系統(tǒng)審批后,推送到銀企直聯(lián)系統(tǒng)付款,接著在財務(wù)系統(tǒng)中自動生成憑證,通過財務(wù)系統(tǒng)可以聯(lián)查到報銷詳細情況。物業(yè)管理收費系統(tǒng)中,業(yè)務(wù)系統(tǒng)生成的賬單,推送到財務(wù)系統(tǒng)生成應(yīng)收業(yè)務(wù),收到款項后,推送到財務(wù)系統(tǒng)沖抵往來,同時在收費系統(tǒng)核銷。業(yè)務(wù)、財務(wù)與稅務(wù)的共享也開始廣泛應(yīng)用:利用銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)直接開具發(fā)票,業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以聯(lián)查發(fā)票;進項發(fā)票在線下載、認證;智能輔助納稅申報;稅務(wù)風(fēng)險評估與管控等。

二、建立財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)考慮的因素

(一)選址。建立財務(wù)共享服務(wù)中心,首先必須面臨選址的問題,主要考慮以下幾個方面:人的因素,包括當(dāng)?shù)厝肆π劫Y水平、人才素質(zhì)等;政策的因素,包括當(dāng)?shù)卣畬⒇攧?wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)惠政策、扶持等;環(huán)境的因素,包括當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施、氣候條件、經(jīng)營成本等。

(二)財務(wù)組織架構(gòu)的變革。建立共享服務(wù)中心,必將帶來財務(wù)組織架構(gòu)的深度變革。原來各業(yè)務(wù)單元的財務(wù)部門可能僅保留下一小部分,而大部分將遷移至共享服務(wù)中心。按財務(wù)共享服務(wù)內(nèi)容,組織架構(gòu)一般可分為:費用組、應(yīng)付組、應(yīng)收組、資金組、總賬報表組、稅務(wù)組、檔案組、運維管理組等。

(三)財務(wù)與業(yè)務(wù)的流程再造。企業(yè)集團建立財務(wù)共享服務(wù)實質(zhì)就是流程再造的過程,將企業(yè)分散、重復(fù)的業(yè)務(wù)活動進行整合、優(yōu)化、重組,通過對現(xiàn)有流程的梳理、優(yōu)化、再造,達到財務(wù)共享服務(wù)標(biāo)準流程的要求。

(四)信息系統(tǒng)支持。在財務(wù)共享服務(wù)模式下,要求建立強大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。財務(wù)共享平臺是基礎(chǔ),各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)共享平臺的有效對接是關(guān)鍵。各種業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)(如ERPOA系統(tǒng)、物管系統(tǒng)、租賃系統(tǒng)等)、影像系統(tǒng)及OCR、網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)、網(wǎng)上支付和銀企直連等系統(tǒng)和技術(shù)是財務(wù)共享服務(wù)中心必要支撐。

三、什么樣的企業(yè)集團適合建立財務(wù)共享服務(wù)中心

適合建立財務(wù)共享服務(wù)中心的集團主要有以下特點:企業(yè)達到一定規(guī)模、分支機構(gòu)眾多,特別是分布范圍廣泛,遍布全國各地,甚至海外;經(jīng)營業(yè)務(wù)相對單一、流程容易統(tǒng)一規(guī)范;集團總部有集中財務(wù)管理、強化對分支機構(gòu)管控的需求;企業(yè)對風(fēng)險管理要求較高,追求流程標(biāo)準化及制度執(zhí)行落實等等。

四、對集團建立財務(wù)共享服務(wù)中心的思考

特發(fā)集團業(yè)務(wù)多元,基本上一個企業(yè)就代表一個行業(yè)或一類業(yè)務(wù),財務(wù)核算差異很大,難以統(tǒng)一流程,而且監(jiān)管要求上市公司與母公司信息系統(tǒng)獨立,因此我們認為目前在集團層面建立財務(wù)共享服務(wù)中心還不成熟。

結(jié)合前面提到的特點,下屬企業(yè)特發(fā)信息、特發(fā)服務(wù)則可以探索,特別是特發(fā)服務(wù)比較適合建立財務(wù)共享服務(wù)中心。當(dāng)然,業(yè)務(wù)與財務(wù)的融合,企業(yè)信息化時都可以考慮。

云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用,為財務(wù)帶來了機遇,也帶來了挑戰(zhàn)。財務(wù)人員要與時俱進,適應(yīng)轉(zhuǎn)型變革。