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摸著石頭過河的他,也是第一個“吃螃蟹”的人

發(fā)布日期:2020/12/4 10:10:12   |   瀏覽次數(shù):10792   來源:特發(fā)小貸/曾仁玲

最美特發(fā)人:萬征

推薦人:曾仁玲——特發(fā)小貸綜合部

推薦理由:萬征,男,1980年出生,入黨積極分子,入職三年,從普通業(yè)務員奮斗至公司業(yè)務部總監(jiān),是公司在小貸行業(yè)首創(chuàng)的浮動黃金抵押貸產(chǎn)品研發(fā)小組主要成員。實力踐行特發(fā)實踐中求是,自省中求進的學習理念;始終堅持全心全意服務客戶行為規(guī)范。


當初的“小白”現(xiàn)業(yè)績突破一億元

三年前的萬征,既是小貸行業(yè)的“小白”,也是珠寶行業(yè)的“小白”,對小貸行業(yè)一無所知,既沒有珠寶圈的客戶積累,也沒有任何業(yè)務經(jīng)驗。但三年后的萬征,其個人客戶的在貸余額已超過一億元。這可喜可賀的業(yè)績,對他來說,來之不易。

這年夏天,又一個在水貝拜訪客戶的午后,萬征習慣性的抬頭——那一圈光暈,很美。路邊的大樹下,找個臺階坐下來,緩一緩剛剛高速轉動的大腦,他熟練的拿出本子,記錄下今天在客戶那拜訪的細節(jié)以及后續(xù)要跟進的事情。這本記事本也不知道被他翻過多少次,已經(jīng)有點兒卷邊了,也不知道陪他見過多少個客戶,字跡滿滿的本子里記錄的都是他的奮斗的痕跡。今天的客戶對萬征的推薦的產(chǎn)品有種舉棋不定的態(tài)度,或許根本問題不在產(chǎn)品,而在于“信任”。人與人之間的信任,企業(yè)與企業(yè)間的誠信,總是值得斟酌和推敲。

萬征入職公司那年,公司正處于起步階段,既沒有樹立口碑,也沒有穩(wěn)定的客戶資源。“掃樓式”的拜訪效率不高,簽單率也不高。萬征“摸著石頭過河”,細細的琢磨著如何開拓他業(yè)務的局面?歲月不辜負有心人,經(jīng)過在水貝長時間的浸泡后,萬征發(fā)現(xiàn),水貝商圈經(jīng)常會舉辦大大小小的展會,展會總會聚集大量的珠寶企業(yè)老板,線下通過在展會結識企業(yè)老板推薦公司產(chǎn)品,線上建立微信群保持良好的溝通,一來一往,萬征業(yè)務的局面就慢慢的打開了。局面逐步打開后,萬征對自己更有信心,簽單率也提升了。但是,水貝珠寶商圈仍然是一個神秘的圈子,需要在圈子內建立自己穩(wěn)固的人脈,那得經(jīng)歷千辛萬苦。

在奮斗中,萬征遇到另外一個難題:如何篩選優(yōu)質客戶?從大局上,萬征密切關注金融市場、黃金市場,一年365天,每天查詢今日金價,保持對市場的敏銳度。萬征高度重視貸前調查和貸后調查工作,對于客戶的老板背景、公司背景等難以調查的內容,或是借助網(wǎng)絡,或是通過辛苦建立的人脈旁敲側擊的打聽,都想方設法徹底掌握。通過綜合性的分析,對客戶進行篩選,確保貸款工作無差池。

業(yè)務員了解客戶所需、客戶所想,實時掌握市場真實的行業(yè)資訊都是開拓業(yè)務的“萬金油”。萬征掌握了這個竅門,并且身體力行的去做了,而他的業(yè)績就是最好的證明。

思想的高度決定事業(yè)的跨度

萬征為人穩(wěn)重,不弄虛作假,真誠待人,對自己的政治品格有高度要求。去年,萬征遞交了入黨申請書,目前是一位入黨積極分子。用正確的理論武裝自己的思想,對他在工作中起重大的促進作用。金融行業(yè)屬于高危行業(yè),從業(yè)人員的廉潔與忠誠顯得尤為重要,“特發(fā)人”應該謹記特發(fā)集團企業(yè)文化廉潔理念“心存敬畏,知止不殆”,這是保持工作常青的關鍵因素。在201812月,曾經(jīng)有客戶給萬征塞紅包辦事,紅包在客戶和萬征的推讓中扯破了,萬征實在抵擋不過客戶的熱情,只好把這扯破的紅包上交公司,讓公司去幫忙處理。萬征這次事件,讓公司業(yè)務部的后輩們深表欽佩,也讓公司其他部門的員工對他豎起了“大拇指”。這件事情,充分的證明萬征的強而有力的思想覺悟,任何情況下,他都經(jīng)得起金錢的誘惑,謹記廉潔,秉持操守,不忘初心。

開拓進取,不斷創(chuàng)新

市場是動態(tài)的,業(yè)務是浮動的,金融風險需要層層剖析。萬征通過對水貝珠寶圈的沉淀和積累,對行業(yè)和市場有了自己的見解和預判。

今年,受國家“去杠桿”政策的影響,銀行停止了對上海黃金交易所非一類會員的黃金租賃業(yè)務。公司掌握這一信息后,立刻抓住商機,決定介入這一低風險的金融業(yè)務領域,集中公司精干力量成立了“浮動黃金抵押貸”產(chǎn)品專項研發(fā)小組。如果這個產(chǎn)品研發(fā)成功,那意味著,這將是一款小貸行業(yè)“首創(chuàng)”的“浮動黃金抵押貸”金融產(chǎn)品。

萬征勇于當這“第一個吃螃蟹”的人,加班加點,一方面積極參與產(chǎn)品研發(fā)、市場調研,一方面沒日沒夜地跑客戶、尋資源,在公司團隊支持下,終于完成了公司第一單黃金浮動抵押貸款業(yè)務,后續(xù)又在不到半年的時間內開拓了6單黃金浮動抵押貸款業(yè)務,貸款余額達到1.2億元。

經(jīng)過公司上下齊心協(xié)力的努力,現(xiàn)公司的“浮動黃金抵押貸”產(chǎn)品運營良好,在珠寶行業(yè)產(chǎn)生了很大影響。隨著“浮動黃金抵押貸”業(yè)務的進一步開展,萬征更加堅定自己的信心,相信通過努力奮斗,可以在這個行業(yè)創(chuàng)造一番新事業(yè)。